Clyde over werken voor Amstelveen
Maak kennis met Clyde, Casusregisseur bij het Sociaal Team van de gemeente Amstelveen. Samen met zijn collega’s zet hij zich in voor onze inwoners met complexe hulpvragen. Hoe ziet zijn werk eruit, wat maakt het uitdagend en waarom koos hij voor deze functie? Je leest het in dit interview.
Hoe ben je bij de gemeente Amstelveen terechtgekomen?
Ik heb hiervoor bij verschillende organisaties gewerkt, in diverse functies en met uiteenlopende doelgroepen. Vaak vanuit mijn eigen bedrijf als zzp’er. Vlak voor mijn overstap naar gemeente Amstelveen werkte ik bij het Ouder- en Kindteam (OKT) in Amsterdam. Ik speelde al langer met de gedachte om bij een gemeente te werken, maar het paste op dat moment nog niet in mijn leven. Het juiste moment moest nog komen. Toen ik afscheid nam van het OKT, heb ik de stap gezet.
Als ZZP’er miste ik het gevoel van een team. Bij Amstelveen heb ik nu collega’s om mee samen te werken en een echte band op te bouwen. Dat maakt het werk zoveel leuker.
Wat zijn jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden?
Als casusregisseur binnen het Sociaal Team zorg ik ervoor dat inwoners de juiste ondersteuning krijgen. Vaak gaat het om meervoudige problematiek: dat betekent dat er op meerdere leefgebieden tegelijk problemen spelen, zoals een complexe scheiding, schulden, verslaving of PTSS (Posttraumatische Stressstoornis). PTSS kan ontstaan na ingrijpende gebeurtenissen, zoals geweld, een ongeluk, misbruik of oorlogservaringen.
Ik beheer ongeveer 25 dossiers, voornamelijk in Amstelveen en enkele in Aalsmeer. Samen met de cliënt onderzoek ik wat er speelt en welke factoren meespelen. Op basis daarvan bepalen we de beste aanpak en passende ondersteuning. Daarbij betrek ik zowel het netwerk van de cliënt als interne en externe professionals. Ik bewaak de voortgang, zorg voor afstemming tussen de partijen en stuur bij waar nodig. Doel is dat de inwoner grip op de situatie en het leven krijgt.
Je helpt inwoners grip te krijgen op hun leven.
Hoe bevalt het om te werken voor de gemeente Amstelveen?
Heel goed! We hebben een collegiale werksfeer en werken per dossier in duo’s, waardoor je altijd kunt sparren. Er is veel ruimte voor ontwikkeling, zoals door trainingen, intervisie en scholing.
Ik kende Amstelveen al als stad, met het Stadshart en het zwembad. Nu heb ik de gemeente ook professioneel leren kennen. Door de huisbezoeken zie ik hoe divers het leven hier is. Het werk is uitdagend en afwisselend, omdat elke cliënt een unieke situatie heeft. Amstelveen kan zich qua complexiteit meten met de hoofdstad. Het werk is leerzaam, dynamisch en zeker niet saai.
Het werk is leerzaam, dynamisch en zeker niet saai.
Clyde rent de Dam tot Dam loop
Wat vind je van de gemeente Amstelveen als werkgever?
Amstelveen is een moderne en ondersteunende werkgever. Er zijn goede faciliteiten zoals flexibele werkplekken, hybride werken en uitstekende ICT-voorzieningen. Daarnaast wordt er geïnvesteerd in scholing, coaching en persoonlijke ontwikkeling.
Ook is er aandacht voor een gezonde werk-privébalans en sociale activiteiten zoals sportevenementen en teamuitjes. Dat maakt het werken hier extra leuk. Zelf deed ik bijvoorbeeld mee met de Dam tot Dam loop.
Wanneer is jouw werkdag geslaagd?
Als ik inwoners echt heb kunnen helpen, bijvoorbeeld door een uithuisplaatsing van kinderen te voorkomen. Onlangs konden kinderen tijdelijk bij familie terecht in plaats van in verschillende pleeggezinnen. Dat is in deze situatie veel beter voor hen en geeft ouders de kans om aan hun problemen te werken.
Wat wil je meegeven aan nieuwe collega’s?
Wees niet bang om vragen te stellen en gebruik de kennis binnen het team. Laat zien wat je meebrengt, maar zorg ook goed voor jezelf. Het werk is betekenisvol, maar kan intensief zijn. Door je grenzen te bewaken, kun je op een gezonde manier veel betekenen.
