Stella over werken voor Amstelveen
Werken bij de gemeenten Amstelveen en Aalsmeer betekent werken met impact. Stella weet daar alles van: al bijna 10 jaar zet zij zich in voor onze inwoners. Vanuit haar huidige rol als jeugdconsulent maakt ze dagelijks het verschil. Wat drijft haar, hoe ziet haar werk eruit en waarom voelt zij zich hier zo op haar plek? Je leest het in dit interview.
Werk je alleen voor Amstelveen of ook voor Aalsmeer?
“Ik ben in dienst bij de gemeente Amstelveen, maar werk in Team Aalsmeer. Dat betekent dat ik mij volledig richt op gezinnen uit Aalsmeer en Kudelstaart. Ik werk vanuit het raadhuis van Amstelveen en Aalsmeer, maar ben vooral te vinden bij gezinnen thuis, op school of bij zorgaanbieders.”
Hoelang werk je nu bij de gemeente Amstelveen?
“In 2016 ben ik begonnen als werkstudent. Officieel kwam ik in 2017 in dienst en vier ik mijn 10-jarig jubileum in 2027, maar voor mijn gevoel is dat deze zomer al. Dus die vier ik gewoon alvast!”
Hoe ben je bij de gemeente Amstelveen terechtgekomen?
“Ik ben opgegroeid in Amstelveen. Via de moeder van een vriendin kwam ik op het idee om mij aan te melden als werkstudent bij publieksinformatie. Dat is het team dat onder andere de telefoon opneemt en de receptie bemant. Dat bleek een perfecte bijbaan naast mijn studie en was voor mij een leuke start binnen de gemeente. Het fijne aan werken bij publieksinformatie vind ik dat je meteen leert wat een gemeente zoal doet en hoe het hier werkt. Daar had ik als twintiger nog geen goed beeld bij. Naast de stabiele kern van ervaren collega’s is dit dus ook een mooie kweekvijver voor jong talent.
Na een periode in New York ging ik op zoek naar werk en kon ik fulltime aan de slag bij publieksinformatie. Omdat de jeugdzorg in 2015 overging naar de gemeenten en ik in dat vakgebied had gestudeerd, hoopte ik door te kunnen groeien. In 2018 kon ik de overstap maken naar de afdeling Jeugd, en daar werk ik nog steeds met veel plezier.”
Wat zijn jouw werkzaamheden en verantwoordelijkheden?
“Ik startte in 2018 als junior medewerker binnen Jeugd. Naast de administratieve taken kreeg ik ook de ruimte om mee te helpen bij het werk van de jeugdconsulenten. Uiteraard onder begeleiding. Na het behalen van mijn SJK-registratie kon ik solliciteren naar de functie van jeugdconsulent.
Sinds 2020 werk ik als jeugdconsulent. Hierbij onderzoek ik samen met ouders en kinderen welke hulp nodig is en stel daarbij een plan op. Mijn advies is richtinggevend voor de vergoeding van specialistische zorg en door welke partij deze zorg verleend wordt. Wij zijn eigenlijk de toegang tot specialistische jeugdhulp: van opvoedondersteuning tot psychologische hulp of in sommige situaties ook een verblijf.
Ik kom veel bij gezinnen thuis en ben ook verbonden aan scholen. Daarnaast ben ik door mijn specialisatie in het jonge kind ook regelmatig bij kinderdagverblijven.
Mijn werkweek bestaat vooral uit luisteren, analyseren en samenwerken. Ik doe huisbezoeken, voer gesprekken met ouders en zorgverleners, en heb daarnaast ook overlegmomenten met instanties en collega’s. Bij complexe problematiek behoud ik de regie en zorg ik dat alle partijen blijven samenwerken.
Het werk kan pittig zijn: de problematiek lijkt zwaarder te worden en de wachtlijsten langer. Juist daarom is verbinding met gezinnen essentieel. Ik ga ervan uit dat iedereen in de basis het goede wil doen. Vanuit daar zoeken we samen naar oplossingen, soms ook buiten de gebaande paden.”
Quote van Stella
Stella profielfoto
Ik onderzoek samen met ouders en kinderen welke hulp nodig is
Met wie werk jij samen?
“Ik werk nauw samen met ouders, kinderen, zorgaanbieders, scholen, kinderdagverblijven en collega’s. Bij complexe situaties blijf ik betrokken en houd ik de regie, terwijl zorgverleners zich op de inhoud richten. We organiseren regelmatig overleggen om doelen, voortgang en vervolgstappen te bespreken.”
Hoe bevalt het om te werken voor de gemeente Amstelveen?
“Enorm goed! Ik voel me na al die jaren nog steeds helemaal op mijn plek. De werksfeer is fijn en er is veel ruimte om je eigen werk in te delen, wat voor mij heel goed werkt.
Wat ik bijzonder vind, is dat je ondanks de grootte van de organisatie echt gezien wordt. Je loopt zo even bij de directie langs en zij weten wie je bent.
Veel collega’s blijven lang in dienst, en oud-collega’s geven vaak aan dat ze de sfeer hier missen. Het is lastig uit te leggen, maar collega’s die dit lezen herkennen het gevoel vast meteen.”
Quote van Stella 2
Ook na 10 jaar voel ik me hier nog steeds helemaal op mijn plek.
Stella profielfoto
Wat vind je van de gemeente Amstelveen als werkgever?
“Super goed! Naast het werk is er ontzettend veel te doen. Ik doe graag mee aan activiteiten zoals padel, hardlopen, toernooien of gezellige evenementen.
Dit informele contact maakt het werk leuker en helpt enorm in de samenwerking. Je leert elkaar echt kennen en dat zorgt voor een veilige en prettige werkomgeving.”
Wanneer is jouw werkdag geslaagd?
“Voor mij is dat een combinatie van fijne collega’s en tevreden gezinnen. Samen met collega’s lunchen, sparren en elkaar ondersteunen. Dat geeft mij energie om mijn werk zo goed mogelijk te doen.
Daarnaast zijn de succesverhalen heel waardevol: ouders die weer met elkaar praten na een complexe scheiding, kinderen die weer naar school gaan, of een jong kind dat zich zichtbaar ontwikkelt. Dat maakt het werk betekenisvol.”
Wat is belangrijk in jouw werk?
“Jeugdzorg is mensenwerk. Je hebt te maken met uiteenlopende en soms zware problematiek. Juist dan is het belangrijk om betrokken te blijven, professioneel te reflecteren en samen te werken.
We hebben bijvoorbeeld intervisie met collega’s, begeleid door een externe supervisor. Dat helpt om scherp en in balans te blijven.”
Wat wil je meegeven aan nieuwe collega’s?
“Je brengt veel tijd door op je werk, dus maak er ook een fijne plek van. Doe mee aan activiteiten, leer mensen kennen en haal er alles uit.”
Quote van Stella 3
Je brengt veel tijd door op je werk, dus maak er ook een fijne plek van.
Stella profielfoto
